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中国語オンラインレッスン【チャイGO!】
TEL:098-866-2557 営業時間:9:00 ~ 18:00(土日祝は除く)

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ようこそゲストさん!

会員ではない方は、チャイGO!サイトより入会申込みをお願い致します。

【レッスンの休止や未使用分のポイントを保持されている場合】
ポイントの保管期限は、1ヵ月間となっております。ポイント購入日又は最終のレッスン日より1ヶ月経ってもレッスンを開始及び再開がされない場合、残りのポイントは、すべて無効となりますので、ご注意ください。

月額制の会員様
【未使用分のポイントの保管期限】
保管期限は、1ヵ月間となっております。ポイント購入日又は最終のレッスン日より1ヶ月経ってもレッスンを開始及び再開がされない場合、残りのポイントはすべて無効となりますので、ご注意ください。

レッスンご予約について

レッスンのご予約は、希望レッスン時間の12時間前までに行って頂くようお願い致します。
システム上、ご予約可能時間が過ぎた場合には、自動的にご予約ができなくなりますので、予め、ご了承ください。

月額50分・100分コースの方は、管理上の都合により予約講師は一日につき一名でご予約ください。

当日の変更・キャンセルについて

ご予約の変更・キャンセルは、レッスン前日(24時間前)までにお願い致します。
システム上、時間が過ぎた場合には、自動的に変更・キャンセル処理ができなくなりますので、ご留意ください。
また、当日のキャンセルの場合はペナルティが発生致しますので、ご注意ください。当日変更対応は致しかねます。

ポイント制コース
チケット制コース
当日キャンセルで事前にご予約頂いたレッスン分のポイントがそのまま消費されます。
月額制コース レッスン時間前にご連絡頂ければ、ご予約されたポイント分の消化だけになりますが、
そうでない場合には、講師が長時間待機していなければならず、
事務局からも連絡などの時間を要する為、一回のキャンセルで有効期限が一日短縮となります。

24時間をきった予約キャンセル時に適用

・事務局へ連絡ありのキャンセル→ご予約されたポイント分の消化
・事務局へ連絡なしのキャンセル→ご予約されたポイント分の消化+有効期限の1日短縮

ご予約についてのお願い

複数の講師のレッスンを受講されている生徒様は、ご予約の際に、講師が事前に準備できるようメモ欄に使用されている教材名及びレッスンされるページをご記載ください。
※自由会話レッスンを受講されている生徒様は必要ありません。

例:中国語会話301文の第5課(35ページ)からお願いします。

お手数をお掛けいたしますが、円滑にレッスンが進行できるよう皆様のご協力の程宜しくお願い申し上げます。

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退会について

退会の申請は、お問い合わせフォームより連絡をお願い致します。